Запустити пілот

Чат-бот WordPress і WooCommerce: один рядок коду, без окремого плагіна

Rozmova — AI-чат для сайтів на WordPress і магазинів на WooCommerce. Ви додаєте один рядок коду у футер теми або через плагін для вставки коду. Бот вчиться на сторінках із вашого sitemap, відповідає цілодобово і передає заявки на пошту, у Telegram, Bitrix24 чи CRM.

Запустити пілотТарифи від $49

Код у футерперед </body>

<script async
  src="https://chat.dforce.com.ua/widget.js"
  data-site-key="pk_live_ВАШ_КЛЮЧ"
  data-api="https://chat.dforce.com.ua/functions/v1">
</script>
Ваш ключ сайту — у кабінеті Rozmova, розділ «Встановлення».

№ 02

Підключення

2 способи

Як додати чат-бота на сайт WordPress?

Скопіюйте код віджета з вашим ключем у кабінеті Rozmova, розділ «Встановлення». Далі — один із двох способів.

Через плагін для вставки коду

Найпростіше, якщо ви не правите тему руками.

  1. Плагін

    Встановіть будь-який плагін, який додає код у футер усіх сторінок (наприклад, WPCode).

  2. Код

    Вставте код віджета в поле для футера (Footer) і збережіть.

  3. Кеш

    Якщо на сайті є плагін кешування, очистіть кеш.

У шаблоні теми

Для тих, хто працює з дочірньою темою.

  1. Файл

    Відкрийте footer.php дочірньої теми.

  2. Код

    Вставте код віджета перед </body> і збережіть.

  3. Тільки дочірня

    Не правте батьківську тему: оновлення теми зітре зміни.

Перевірка. Відкрийте сайт у приватному вікні: має з’явитися кнопка чату. Немає — найчастіше винен кеш або домен ще не в дозволених.

№ 03

Дані

На яких даних бот відповідає відвідувачам сайту WordPress?

На сторінках і записах вашого сайту. WordPress сам створює sitemap, а SEO-плагіни на кшталт Yoast чи Rank Math — свій.

Додайте вручну те, чого немає на сайті: умови для опту, терміни, як проходить перший дзвінок. Детальніше — як навчити чат-бота на своїх даних.

База знаньWordPress

Sitemap
/wp-sitemap.xml або карта від SEO-плагіна: до 3 000 сторінок через sitemap
WooCommerce
Фід Google Merchant або YML з вашого плагіна фідів: назви, ціни, наявність
Оновлення
Оновлюється щоночі й на вимогу кнопкою «Оновити»

№ 04

Заявки

Куди приходять заявки з сайту WordPress?

На пошту менеджерів і, за бажанням, у Telegram. У CRM — нативно в Bitrix24 або через вебхук в інші системи.

Сповіщення в Telegram приходять після підключення вашого власного бота.

Куди йде заявка

  • ПоштаКільком менеджерам одразунадіслано
  • TelegramЧерез вашого власного ботанадіслано
  • Bitrix24Нативно: лід або угоданадіслано
  • KeyCRM, HubSpot, PipedriveЧерез вебхукнадіслано

№ 05

Питання

Що ще питають про WordPress?

Чи є плагін Rozmova для WordPress?

Окремого плагіна немає, і він не потрібен. Код віджета — один рядок, його додають у футер теми або через будь-який плагін для вставки коду.

Чи працює чат з Elementor та іншими конструкторами сторінок?

Так. Код вставляється у футер усіх сторінок і не залежить від теми чи конструктора. Чат живе в ізольованому Shadow DOM, тому стилі теми його не змінюють.

Я вставив код, а кнопки чату немає. Що перевірити?

Спершу очистіть кеш плагіна кешування й CDN і відкрийте сайт у приватному вікні. Потім перегляньте код сторінки: рядок віджета має бути перед тегом </body>.

Якщо код на місці, а чат мовчить, найімовірніше, домен сайту ще не додано в дозволені. Напишіть нам, ми додамо.

Чи можна, щоб бот читав тільки частину сайту?

Так. Ви самі вибираєте, які sitemap додати в базу знань: наприклад, сторінки й товари без архіву записів блогу. Окремі сторінки можна додати посиланням.

Чи сповільнить віджет сайт на WordPress?

Ні. Скрипт вантажиться асинхронно і спершу показує тільки кнопку чату. Вікно чату підвантажується, коли відвідувач до нього тягнеться.

Запустіть пілот на своєму сайті WordPress

Ми налаштуємо бота на ваших сторінках, а ви вставите один рядок коду у футер.

Запустити пілотПодивитися приклад розмови

Безкоштовний пілот — за заявкою